Wat vervelend om te horen dat jij een defect product hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wat jij kan doen is een e-mail sturen naar klantenservice@123watches.nl met de volgende informatie:
1. Voeg als onderwerp toe ‘DEFECT PRODUCT’
2. Voeg een foto toe van het defecte product
3. Zorg dat jij jouw bestelnummer in de e-mail verwerkt
Zo kunnen wij op basis van het onderwerp jouw e-mail zo snel mogelijk behandelen en het probleem voor jouw oplossen.