Menu
0
5 jaar smartwatch product specialist
>240.000 trouwe klanten
>310.000 verwerkte orders
Kwaliteit maar 90% goedkoper

Verzenden & retourneren

Hoe kan ik een product retourneren / ruilen?

Via ons digitaal retourformulier kun je een retour aanvraag indienen.

Verzenden

Je bestelling wordt bij PostNL aangeboden, bij bestellingen boven de €80 (NL) en bij pakket krijg je van ons een track and trace code waarmee je je bestelling kunt volgen. Voldoet je bestelling niet aan deze criteria dan wordt het als brievenbus pakje bij je aangeboden zonder track and trace code. Normaal gesproken ontvang je je bestelling de volgende werkdag mits je voor 22:00 je bestelling hebt geplaatst (NL). De levertijd naar België ligt tussen de 1-3 dagen.

Ben je niet thuis? Dan probeert Post NL je levering bij je buren af te leveren en krijg je een afhaalbericht in je brievenbus. Mocht dit niet mogelijk zijn dan doet Post NL op een later moment nog een aflever poging. Mocht je deze aflevering ook niet in ontvangst kunnen nemen kunt je je bestelling bij het postkantoor afhalen. Post NL zal altijd een afhaalbericht in je brievenbus achterlaten wanneer je het pakje kunt afhalen.

Naar Nederland en België zijn de verzendkosten van brievenbuspost gratis. Tegen een meerprijs kun je het pakketje traceren met track and trace, voor Nederland zijn de kosten €2,99 (brievenbus pakket) en voor België €7 (pakket).

 

Retourneren

Je hebt het recht om binnen een termijn van 60 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 60 dagen na de dag waarop je of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (PDF), maar bent hiertoe niet verplicht. Het makkelijkst en snelst kun je een retour aanmelden via ons digitale retourformulier.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om jouw mededeling betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Gevolgen van de herroeping Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug..

Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zal u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor je rekening. Ons retouradres Hanzeweg 57, 7418AV Deventer, Nederland.

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

De retourkosten komen voor rekening van de klant.
123Watches wil graag de product voor een zo scherp mogelijke prijs aanbieden. Helaas kunnen wij hier door niet ook de retourkosten van je retour naar 123Watches
 vergoeden. Wij hopen op je begrip.

 

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Is dat akkoord? Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €0,00 en de verzending is gratis